Recherche: Ethische Konflikte und Dilemmata in der bibliothekarischen Praxis

Übersicht über die bisher eingetragenen Fallstudien
In der Datenbank befinden sich 27 Fallstudien

IDTitelSchlagwortBibliothekstypHandlungsfeld
1 Einsatz von Filtersoftware Filtersoftware ; Informationsfreiheit ; Jugendschutz ; Zensur Öffentliche Bibliothek Benutzung
2 Völkermord an Armeniern Armenier ; Gleichbehandlung ; Meinungsfreiheit ; Neutralität ; Pluralismus ; Zensur Wissenschaftliche Bibliothek
Großstädtische Öffentliche Bibliothek 		Kooperation mit externen Partnern
Raumvergabe
3 Sterbehilfe Neutralität ; Sterbehilfe ; Zensur Öffentliche Bibliothek Bestandsaufbau
4 Einsatz von RFID Datenschutz ; Nutzerorientierung ; Rationalisierung ; RFID ; Überwachung Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
Verwaltung
5 Anleitung zum Bombenbau Jugendschutz ; Informationsfreiheit ; Linksradikalismus ; Politische Gewalt ; Sprengkörper ; Terrorismus ; Zensur Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
6 Rezensionen im Katalog Kataloganreicherung ; Neutralität ; Rezension Öffentliche Bibliothek Erschließung
7 Hanfanbau Datenschutz ; Drogen ; Hanfanbau ; polizeiliche Ermittlungen ; polizeilicher Zugriff auf Nutzerdaten Öffentliche Bibliothek Verwaltung
8 Selbstmord Selbstmord ; Verantwortung ; Zensur Öffentliche Bibliothek Bestandsaufbau
9 Magersüchtiges Mädchen Datenschutz ; Jugendschutz ; Magersucht ; Verantwortung ; Vertraulichkeit Öffentliche Bibliothek Benutzung
10 Kreationismus Fundamentalismus ; Geschenk ; Kreationismus ; Neutralität ; Sekte Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Bestandsaufbau
11 Ferkelbuch Atheismus ; Jugendschutz ; Kinderbuch ; Zensur Öffentliche Bibliothek einer Kleinstadt Bestandsaufbau
Erschließung
12 Sextourismus Erschließung ; Feminismus ; Frauenfeindlichkeit ; Sexismus ; Sextourismus ; Verschlagwortung Wissenschaftliche Bibliothek Erschließung
13 Kunde oder Nutzer? Bibliotheksfunktion ; Bildungsauftrag ; Daseinsvorsorge ; Ökonomisierung ; New Public Management Öffentliche Bibliothek Öffentlichkeitsarbeit
Verwaltung
14 Bucheinband Buchbinder ; Bucheinband ; Gefälligkeit ; Korruption Wissenschaftliche Bibliothek Verwaltung
15 Tierschützer Gleichbehandlung ; Jagd ; Neutralität; Tierschützer Öffentliche Bibliothek Benutzung
16 Negerkönig Kinderbuch ; Political Correctness ; Rassismus ; Textauthentizität Öffentliche Bibliothek Bestandsaufbau
17 Hausarbeitsbörsen Betrug ; Filtersoftware ; Hausarbeitsbörse ; Internetzugang ; Notenerschleichung ; Plagiarismus Wissenschaftliche Bibliothek Benutzung
18 Bestsellerservice Bestsellerservice ; Dienstleistungsangebot ; Gebühren ; Kostenfreiheit ; Professionalität ; Soziale Verpflichtung Öffentliche Bibliothek Benutzung
19 Homosexuelle Eltern Homosexualität ; Jugendschutz ; Kinderbuch ; Homosexuelle Eltern ; Zensur Öffentliche Bibliothek Benutzung
Erschließung
20 Burkaträgerin Burka ; Benutzungsordnung ; Frauenfeindlichkeit ; Kleidung ; Kulturelle Vielfalt ; Religion Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
21 Uringeruch Belästigung ; Beschädigung ; Gleichbehandlung ; Geruchsbelästigung ; Medien ; Uringeruch Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
22 Transvestit Belästigung ; Transvestit Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
23 Guttenberg Erschließung ; Guttenberg ; Plagiarismus ; Überlieferung Wissenschaftliche Bibliothek Erschließung
24 Einschulungsaktion Einschulung ; Korruption ; Leseförderung ; Neutralität ; Sponsoring Öffentliche Bibliothek Öffentlichkeitsarbeit
Verwaltung
25 Schlagwort Überfremdung Erschließung ; Neutralität ; Verschlagwortung Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Erschließung
26 Autorenlesung Autorenlesung ; Erpressung ; Politischer Druck ; Qualität Öffentliche Bibliothek ; Stadtteilbibliothek Raumvergabe
27 Homophobie Ausstellung ; Homophobie ; Homosexualität ; Karikatur ; künstlerische Freiheit ; Meinungsfreiheit ; Zensur Großstädtische Öffentliche Bibliothek Benutzung

Fallstudie 24: Einschulungsaktion
Fallbeschreibung:Um die Einschulungszeit wollen sie eine Wochenaktion für Erstleser organisieren. Sie wollen diese Chance nutzen, um auf die Angebote der Bibliothek zur Leseförderung aufmerksam zu machen. Die eigenen Mittel reichen jedoch nicht, um die gesamte Aktion zu finanzieren. Als Sponsoren bieten sich eine örtliche Buchhandlung und ein Kinderbuchverlag an. Mit deren Unterstützung wird es möglich sein, allen Erstklässlern ihrer Stadt eine Lesetüte zu überreichen, in der ein kostenloser Bibliotheksausweis enthalten ist, eine Einladung zu einem Vorlesenachmittag in der Bibliothek, ein Kinderbuch des Verlages für Erstleser sowie ein Einkaufsgutschein im Wert von 3 €, einzulösen in der Buchhandlung beim Kauf im Umfang von mehr als 20 €. Verlag und Buchhandlung erwarten im Gegenzug, dass der Lesetüte Werbematerial ihrer Unternehmen beigelegt wird, u.a. ein mit Werbung für den Verlag bedrucktes Lesezeichen.

Ist eine solche Kooperation zu verantworten oder verletzt die Bibliothek dadurch das Neutralitätsgebot?
Lösungsvariante 1:Es befallen sie Skrupel, dass die Kooperation mit einem bestimmten Verlag und einer bestimmten Buchhandlung vertretbar ist. Andere Verlage und Buchhandlungen könnten sich durch die Bibliothek benachteiligt sehen. Sie verzichten auf die Sponsoren und damit auf die geplante Aktion für Erstleser. Außerdem soll die Bibliothek als werbefreie Zone, als Schutzraum, den die Nutzer als frei von ökonomischen Zwängen erfahren, nicht beeinträchtigt werden.

Ihre Aktivitäten zur Rekrutierung von Kindern für ihre Leseförderungsaktionen schrumpfen damit jedoch erheblich.

Bewertung:
  • Ihre Maßnahmen zur Leseförderung sind nur in deutlich geringerem Umfang realisierbar.
  • Öffentlichkeitsarbeit und Werbung gegenüber Eltern und Kindern ist nur in eingeschränktem Maße möglich.
  • Die Bibliothek gerät nicht in den Verdacht, einzelne Verlage und Buchhandlungen – aus welchen Gründen auch immer – zu bevorzugen.
    Vgl. D 2.7; I 5.5.

Lösungsvariante 2:Sie halten die Kooperation mit den beiden Sponsoren für vertretbar, solange kein Wettbewerber gezielt von der Kooperation ausgeschlossen wird. Die Bibliothek als Schutzraum vor ökonomischen Zwängen für die Nutzer ist ihnen ein wichtiger Wert, doch glauben sie, dass dieser Grundsatz durch diese Aktion nicht ernsthaft tangiert wird. Die Vorteile überwiegen aus ihrer Sicht eindeutig.

Bewertung:
  • Sie können ihre Maßnahmen zur Leseförderung ausweiten.
    Vgl. D 2.6; I 2.5
  • Sie können zusätzliche Maßnahmen zur Öffentlichkeitsarbeit und Werbung bei Eltern und Kindern durchführen.
    Vgl. D 2.10; I 1.4
  • Die Bibliothek könnte in den Verdacht geraten, einzelne Verlage und Buchhandlungen gezielt zu bevorzugen.
  • Vielleicht wird von Kritikern gar Korruptionsverdacht ins Spiel gebracht.
  • Die Bibliothek hat, wenn auch in geringem Maße, externe ökonomische Interessen in ihr Handeln einbezogen.
Lösungsvariante 3:
Lösungsvariante 4:
Wertbezüge:
Berufsethik Deutschland (BID):		D 2.6 Leseförderung:
„Wir bieten Veranstaltungsformen an, die das Lesen und die aktive Nutzung von Informationen fördern, auch in Kooperation mit Partnern.“

D 2.7 Korruptionsbekämpfung:
„Unser Verhältnis zu Lieferanten und anderen Geschäftspart-nern zeichnet sich durch einen hohen ethischen Standard aus.“

D 2.10 Öffentlichkeitsarbeit:
„Wir machen unsere Dienstleistungen und Einrichtungen aktiv bekannt, damit die Bürgerinnen und Bürger alle Möglichkeiten kennen, um öffentlich zugängliche Informationen zu nutzen.“
Wertbezüge:
Berufsethik International (IFLA):		I 1.4 Öffentlichkeitsarbeit:
„Bibliothekarinnen und andere im Informationssektor Beschäftigte machen auf ihre Bestände und Dienstleistungen offensiv aufmerksam und werben für deren Nutzung, damit reale und potentielle Nutzer sich der Existenz und Verfügbarkeit dieser Angebote bewusst werden.“

I 2.5 Leseförderung:
„Bibliothekarinnen und andere im Informationssektor Beschäftigte bieten Dienstleistungen zur Förderung der Lesefähigkeit an.“

I 5.5 Korruptionsbekämpfung:
„Bibliothekarinnen und andere im Informationssektor Beschäftigte bekämpfen Korruption auch in ihrem eigenen beruflichen Umfeld, beispielsweise in den Bereichen Beschaffung und Lieferung von Bibliotheksmaterialien, der Besetzung von Bibliotheksstellen und der Verwaltung von Verträgen und Finanzen der Bibliothek.“
Weitere Wertbezüge:
Literaturhinweise:Gewissensbisse. Ethische Probleme der Informatik. Biometrie, Datenschutz, geistiges Eigentum. Debora Weber-Wulff, Christina Class, Wolfgang Croy, Constanze Kurz, David Zellhöfer. Bielefeld: transcript 2009. S. 34.

McMenemy, David, Alan Poulter, Paul F. Burton. A Handbook of Ethical Practice. A practical guide to dealing with ethical issues in information and library work. Oxford 2007. S. 44.

Metadaten:
Titel:Einschulungsaktion
SchlagwortEinschulung ; Korruption ; Leseförderung ; Neutralität ; Sponsoring
KlassifikationManagement : Public Private Partnership
BibliothekstypÖffentliche Bibliothek
räumlicher Bezug:Deutschland
HandlungsfeldÖffentlichkeitsarbeit
Verwaltung
Verweis
Autor:Hermann Rösch


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