Recherche: Ethische Konflikte und Dilemmata in der bibliothekarischen Praxis

Übersicht über die bisher eingetragenen Fallstudien
In der Datenbank befinden sich 27 Fallstudien

IDTitelSchlagwortBibliothekstypHandlungsfeld
1 Einsatz von Filtersoftware Filtersoftware ; Informationsfreiheit ; Jugendschutz ; Zensur Öffentliche Bibliothek Benutzung
2 Völkermord an Armeniern Armenier ; Gleichbehandlung ; Meinungsfreiheit ; Neutralität ; Pluralismus ; Zensur Wissenschaftliche Bibliothek
Großstädtische Öffentliche Bibliothek 		Kooperation mit externen Partnern
Raumvergabe
3 Sterbehilfe Neutralität ; Sterbehilfe ; Zensur Öffentliche Bibliothek Bestandsaufbau
4 Einsatz von RFID Datenschutz ; Nutzerorientierung ; Rationalisierung ; RFID ; Überwachung Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
Verwaltung
5 Anleitung zum Bombenbau Jugendschutz ; Informationsfreiheit ; Linksradikalismus ; Politische Gewalt ; Sprengkörper ; Terrorismus ; Zensur Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
6 Rezensionen im Katalog Kataloganreicherung ; Neutralität ; Rezension Öffentliche Bibliothek Erschließung
7 Hanfanbau Datenschutz ; Drogen ; Hanfanbau ; polizeiliche Ermittlungen ; polizeilicher Zugriff auf Nutzerdaten Öffentliche Bibliothek Verwaltung
8 Selbstmord Selbstmord ; Verantwortung ; Zensur Öffentliche Bibliothek Bestandsaufbau
9 Magersüchtiges Mädchen Datenschutz ; Jugendschutz ; Magersucht ; Verantwortung ; Vertraulichkeit Öffentliche Bibliothek Benutzung
10 Kreationismus Fundamentalismus ; Geschenk ; Kreationismus ; Neutralität ; Sekte Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Bestandsaufbau
11 Ferkelbuch Atheismus ; Jugendschutz ; Kinderbuch ; Zensur Öffentliche Bibliothek einer Kleinstadt Bestandsaufbau
Erschließung
12 Sextourismus Erschließung ; Feminismus ; Frauenfeindlichkeit ; Sexismus ; Sextourismus ; Verschlagwortung Wissenschaftliche Bibliothek Erschließung
13 Kunde oder Nutzer? Bibliotheksfunktion ; Bildungsauftrag ; Daseinsvorsorge ; Ökonomisierung ; New Public Management Öffentliche Bibliothek Öffentlichkeitsarbeit
Verwaltung
14 Bucheinband Buchbinder ; Bucheinband ; Gefälligkeit ; Korruption Wissenschaftliche Bibliothek Verwaltung
15 Tierschützer Gleichbehandlung ; Jagd ; Neutralität; Tierschützer Öffentliche Bibliothek Benutzung
16 Negerkönig Kinderbuch ; Political Correctness ; Rassismus ; Textauthentizität Öffentliche Bibliothek Bestandsaufbau
17 Hausarbeitsbörsen Betrug ; Filtersoftware ; Hausarbeitsbörse ; Internetzugang ; Notenerschleichung ; Plagiarismus Wissenschaftliche Bibliothek Benutzung
18 Bestsellerservice Bestsellerservice ; Dienstleistungsangebot ; Gebühren ; Kostenfreiheit ; Professionalität ; Soziale Verpflichtung Öffentliche Bibliothek Benutzung
19 Homosexuelle Eltern Homosexualität ; Jugendschutz ; Kinderbuch ; Homosexuelle Eltern ; Zensur Öffentliche Bibliothek Benutzung
Erschließung
20 Burkaträgerin Burka ; Benutzungsordnung ; Frauenfeindlichkeit ; Kleidung ; Kulturelle Vielfalt ; Religion Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
21 Uringeruch Belästigung ; Beschädigung ; Gleichbehandlung ; Geruchsbelästigung ; Medien ; Uringeruch Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
22 Transvestit Belästigung ; Transvestit Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Benutzung
23 Guttenberg Erschließung ; Guttenberg ; Plagiarismus ; Überlieferung Wissenschaftliche Bibliothek Erschließung
24 Einschulungsaktion Einschulung ; Korruption ; Leseförderung ; Neutralität ; Sponsoring Öffentliche Bibliothek Öffentlichkeitsarbeit
Verwaltung
25 Schlagwort Überfremdung Erschließung ; Neutralität ; Verschlagwortung Öffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek 		Erschließung
26 Autorenlesung Autorenlesung ; Erpressung ; Politischer Druck ; Qualität Öffentliche Bibliothek ; Stadtteilbibliothek Raumvergabe
27 Homophobie Ausstellung ; Homophobie ; Homosexualität ; Karikatur ; künstlerische Freiheit ; Meinungsfreiheit ; Zensur Großstädtische Öffentliche Bibliothek Benutzung

Fallstudie 20: Burkaträgerin
Fallbeschreibung:Ein älterer Nutzer beschwert sich bei der Bibliotheksleitung , weil er in der Bibliothek mehrmals eine Frau beobachtet hat, die bis auf die Augenpartie völlig verschleiert war. Er verlangt von der Bibliotheksleitung ein Hausverbot für Niqab- und Burkaträgerinnen, weil diese Kleidung ein Symbol der Unterdrückung von Frauen und ein provokativer Ausdruck religiösen Zwangs sei. Die Bibliothek sei hingegen ein Ort der Aufklärung und der Transparenz, mit dem diese Kleidung unvereinbar sei. Als Nutzer fühle er sich massiv beeinträchtigt und unwohl, wenn er einer Burkaträgerin in der Bibliothek begegne. Und als Steuerzahler habe er ein Recht darauf, dass auch in der Bibliothek die im Grundgesetz verbürgten Grundwerte eingehalten würden.
Lösungsvariante 1:Die Bibliotheksleitung lehnt ein solches Hausverbot ab. Es gebe in Deutschland keine rechtliche Grundlage dafür, das Tragen einer Burka in öffentlich zugänglichen Räumen zu verbieten. Auch die Hausordnung biete keine Handhabe.

Darüber hinaus sei es zu begrüßen, wenn Menschen verschiedener Kulturen die Bibliothek als Ort der Aufklärung aufsuchten und sich von den dort zugänglichen Medienangeboten inspirieren ließen. Zudem habe es keine weiteren Klagen anderer Nutzer gegeben.

Bewertung:
  • Der Grundwert der Gleichbehandlung bleibt gewahrt.
    Vgl. D 1.1; D 1.5; I 2.1
  • Vermutlich wird sich der Beschwerdeführer an die Presse wenden und die Bibliothek in die Schlagzeilen bringen. Dies bringt der Bibliothek aber auch die Chance, ihre liberale Haltung und ihre Grundwerte einem größeren Publikum gegenüber zu erläutern.
  • Möglicherweise wird sich dadurch größerer Widerstand formieren und eine Änderung der Hausordnung Gegenstand öffentlicher Debatten werden.
  • Es ist nicht ausgeschlossen, dass Interessenorganisationen der Bibliotheksleitung eine antichristliche und frauenfeindliche Haltung vorwerfen.
Lösungsvariante 2:Die Bibliotheksleitung ändert in Absprache mit der Verwaltung die Hausordnung und begründet das Hausverbot damit, dass der soziale Friede in der Bibliothek ansonsten gefährdet sei.

Bewertung:
  • Gegen den Grundwert der Gleichbehandlung wird eindeutig verstoßen. Es ist kein Fall bekannt, dass etwa Nonnen oder Mönche in ihrem Habit von der Bibliotheksnutzung ausgeschlossen worden wären.
  • Es gibt keine Rechtsgrundlage für die Maßnahme.
  • Möglicherweise wird die Presse informiert werden und die Bibliotheksleitung aufgefordert, ihre Entscheidung legitimieren.
  • Das könnte zur Folge haben, dass der Bibliotheksleitung grobe Einseitigkeit, Intoleranz und Islamfeindlichkeit vorgeworfen werden wird.
  • Ein einzelner Beschwerdeführer sorgt für den Ausschluss einer realen bzw. potenziellen Gruppe von Nutzerinnen.
Lösungsvariante 3:Die Bibliotheksleitung ändert in Absprache mit der Verwaltung die Hausordnung und begründet das Hausverbot für Niqab- und Burkaträgerinnen u.a. mit Diebstahlsgefahr.

Bewertung:
  • Gegen den Grundwert der Gleichbehandlung wird eindeutig verstoßen. Es ist kein Fall bekannt, dass etwa Nonnen oder Mönche in ihrem Habit von der Bibliotheksnutzung ausgeschlossen worden wären.
  • Möglicherweise wird die Presse informiert werden und die Bibliotheksleitung aufgefordert, ihre Entscheidung legitimieren.
  • Das könnte zur Folge haben, dass der Bibliotheksleitung grobe Einseitigkeit, Intoleranz und Islamfeindlichkeit vorgeworfen werden wird.
  • Ein einzelner Beschwerdeführer sorgt für den Ausschluss einer realen bzw. potenziellen Gruppe von Nutzerinnen.
  • Die Diebstahlsgefahr könnte durch Einsatz von RFID drastisch reduziert werden.
Lösungsvariante 4:
Wertbezüge:
Berufsethik Deutschland (BID):		D 1.1 Gleichbehandlung:
„Wir begegnen unseren Kundinnen und Kunden im Rahmen unseres Auftrags und unserer rechtlichen Grundlagen ohne Unterschied.“

D 1.5 Gleichbehandlung:
„Wir behandeln unsere Kundinnen und Kunden gleich, unabhängig von ihrer Herkunft, ihrer Hautfarbe, ihrem Alter, ihrer sozialen Stellung, ihrer Religion, ihrem Geschlecht oder ihrer sexuellen Orientierung.“
Wertbezüge:
Berufsethik International (IFLA):		I 2.1 Inklusion, Freier Zugang, Gleichbehandlung:
„Um Inklusion zu fördern und Diskriminierung zu beseitigen, setzen sich Bibliothekarinnen und andere im Informationssektor Beschäftigte dafür ein, dass das Recht auf Zugang zu Informationen nicht verweigert wird und dass identische Dienstleistungen für jeden zugänglich sind - unabhängig von Alter, Staatsangehörigkeit, politischer Überzeugung, körperlichem oder geistigem Vermögen, Geschlechtsidentität, Kulturzugehörigkeit, Bildung, Einkommen, Einwanderungs- oder Asylantragsstatus, Familienstand, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder sexueller Orientierung.“
Weitere Wertbezüge:
Literaturhinweise:Reuss, Nicole: Die Burka, ein rotes Tuch. In: Südwestpresse. 24. August 2010. http://www.swp.de/ulm/lokales/ulm_neu_ulm/Die-Burka-ein-rotes-Tuch;art4329,604495 (21.5.2013)

Rösch, Hermann: Ethik in der bibliothekarischen Praxis - bibliothekarische Berufsethik. In: 100. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2011. Bibliotheken für die Zukunft - Zukunft für die Bibliotheken. Hrsg. Ulrich Hohoff... Hildesheim 2012. S. 209-221. Hier S. 216-217. (Deutscher Bibliothekartag. Kongressbände) http://publiscologne.fh-koeln.de/frontdoor/index/index/docId/115 (19.6.2013)

Verschleiert in der Bibliothek. In: BuB. 62, 2010, 11/12, S. 764. http://www.b-u-b.de/C1011/nachrichten.shtml (19.6.2013)
Metadaten:
Titel:Burkaträgerin
SchlagwortBurka ; Benutzungsordnung ; Frauenfeindlichkeit ; Kleidung ; Kulturelle Vielfalt ; Religion
KlassifikationBenutzung : Kleidung
Benutzung : Religionsausübung in der Bibliothek
BibliothekstypÖffentliche Bibliothek
Wissenschaftliche Bibliothek
räumlicher Bezug:Deutschland
HandlungsfeldBenutzung
Verweis
Autor:Hermann Rösch


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